Este sistema consta principalmente de una mano de obra capacitada e instruida en la interpretación de cada encargo u hormigón visto. Los artesanos y profesionales de Concret Doctor desarrollan las pautas de trabajo bajo un sistema progresivo en varias etapas.
Un sistema de trabajo artístico como el de Concret Doctor debe contar con personal idóneo para implementar y tomar decisiones, en medida que se van desarrollando los avances. En ese sentido, la familia de operarios Concret Docotor es el principal activo, dotados del criterio necesario para interpretar al hormigón en sus múltiples facetas.
Pero no sólo los equipos estables y con experiencia de trabajo definen a Concret Doctor, el respaldo del servicio está en manos de sus arquitectos que junto con las cuadrillas de trabajo elaboran soluciones que garantizan total satisfacción.
Etapas
1. En primer lugar está el correcto diagnóstico del escenario, donde se requiere interacción con el mandante para poder entender la problemática.
2. Luego está la definición de la solución por medio de una muestra in situ.
3. Aprobada la muestra se procede a generar el trabajo técnico sobre los paños o volúmenes afectados.
4. Finalmente, el trabajo es protegido por medio de sellos hidrorrepelentes.

El éxito de la técnica Concret Doctor radica en no focalizar el problema o concetrarce en el "parche", si no, en entender el contexto general del paño. Es por esta razón que todas las intervenciones de Concret Doctor son invisibles y duraderas. El envejecimiento acompaña al hormigón de forma homogénea, razón por la cual, con el paso del tiempo no aparecerán intervenciones no deseadas.
